1. 회비 체계 가. 학생회원과 일반회원은 회비가 없습니다. 나. 프리미엄회원은 월 29,000원 또는 연 290,000원입니다. 다. 기업회원은 연 3,000,000원입니다. 라. 자문위원은 위촉직으로 회비가 없습니다. 마. 회비는 관리자 화면에서 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 이전에 공지합니다. 2. 결제 수단 가. 카드 정기결제 — 프리미엄 월회원. 매월 자동 갱신되며 마이페이지에서 해지할 수 있습니다. 나. 카드 일반결제 — 프리미엄 연회원, 교육·행사 결제 다. 가상계좌 — 연회원, 기업회원 라. 계좌이체 — 기업회원 고액 결제. 세금계산서 발행과 연계합니다. 마. 무통장 수동입금 — 예외 상황에 한하며 관리자 입금 확인과 변경이력 기록을 필수로 합니다. 3. 결제 상태 결제대기, 결제완료, 취소, 부분환불, 전액환불, 실패, 연체 상태로 관리합니다. 결제가 완료되면 회원등급과 유효기간이 자동으로 반영되고 안내가 발송됩니다. 4. 갱신과 만료 안내 가. 만료 30일 전, 7일 전, 1일 전에 안내를 발송합니다. 나. 자동결제가 실패한 경우 재결제 방법을 안내합니다. 다. 회원은 마이페이지에서 자동결제를 해지할 수 있으며, 해지 적용일을 화면에 명확히 표시합니다. 5. 환불 기준 가. 결제일로부터 7일 이내이고 유료 전용 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다. 나. 서비스 이용을 시작한 후에는 이용 기간에 해당하는 금액과 실제 발생한 비용을 공제한 잔액을 환불합니다. 다. 연 단위 결제의 중도 해지는 이미 경과한 월수를 월 회비 기준으로 계산하여 공제합니다. 라. 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 해당 기간의 회비를 전액 환불합니다. 마. 회원의 약관 위반으로 자격이 상실된 경우 잔여 기간에 대한 환불은 제한될 수 있습니다. 바. 환불은 신청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 원 결제수단으로 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 6. 교육비와 자격 관련 비용 자격과정 교육비, 시험 응시료, 자격증 발급비는 시행기관이 수납하며, AYAN 회원회비와 수납 주체가 구분됩니다. 해당 비용의 환불은 시행기관의 규정을 따릅니다. 7. 경조지원 (프리미엄회원) 가. 생일 — 2만원 상당 포인트 또는 상품 (정상 회원) 나. 결혼·출산 — 5만원 상당 축하금 또는 상품 (가입 6개월 이상) 다. 부모상·배우자상 — 10만원 상당 조의지원 또는 근조기 (가입 6개월 이상) 라. 본인상 — 별도 상조지원 기준 적용 마. 경조지원은 연간 예산과 지급 한도 내에서 운영하며, 회원 증가와 재정 상태에 따라 확대합니다. 바. 지급 요건과 증빙, 중복지원 여부, 탈퇴 후 처리 기준은 운영규정에 따릅니다. 8. 관리자 수동처리 관리자가 결제 상태를 수동으로 변경하는 경우 사유 입력과 감사로그 기록을 필수로 합니다. 9. 결제 기능 오픈 전 운영 법인 설립과 결제대행사(PG) 심사가 완료되기 전까지 유료회원은 사전신청으로 접수되며, 실제 결제는 이루어지지 않습니다. 결제 기능이 열리면 사전신청자에게 개별 안내합니다. ─────────────── ※ 본 문서는 기획서에 확정된 정책을 옮긴 검토용 초안입니다. 오픈 전 법률 검토를 거쳐 확정본으로 교체하십시오. 교체 방법: 관리자 → 사이트 설정 → 정책 문서 등록에서 새 버전으로 저장합니다. (기획서 18.1)